蘇寧易購(gòu)為此次進(jìn)軍生鮮市場(chǎng)制定了“由點(diǎn)到面，從東向西”的經(jīng)營(yíng)策略。首先通過(guò)整合東部省市地區(qū)的知名生鮮品牌，借助具有冷凍鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì)的物流公司，完成從東部到西部網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群的覆蓋上海到重慶物流。首次嘗試的產(chǎn)品為“陽(yáng)澄湖大閘蟹”，支持全國(guó)下單配送。蘇寧易購(gòu)這次與江蘇陽(yáng)澄湖本地養(yǎng)殖商戶(hù)直接建立合作關(guān)系。

　　該人士強(qiáng)調(diào)，生鮮商品的售后退換貨是目前生鮮電商運(yùn)營(yíng)的最大難題，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)生鮮商品之后，有可能不滿(mǎn)意生鮮的質(zhì)量而產(chǎn)生退貨，這就會(huì)造成運(yùn)營(yíng)成本上升的壓力。蘇寧易購(gòu)表示，上海到重慶物流將來(lái)有可能自建冷鏈倉(cāng)庫(kù)及物流配送體系。

　　　　生鮮網(wǎng)購(gòu)因其高消費(fèi)頻率以及龐大的消費(fèi)基數(shù)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間，促使許多電商進(jìn)軍生鮮市場(chǎng)。但生鮮的獨(dú)特性也向電商企業(yè)提出了更高的要求，最關(guān)鍵的就是物流冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)和加速運(yùn)營(yíng)效率。上海到重慶物流因其成本較高，生鮮電商還有很長(zhǎng)一段路要走。

制度，保證自己的工作質(zhì)量