記者對比發(fā)現(xiàn)，雖然目前多達(dá)數(shù)十家的快遞企業(yè)推出了APP軟件，但是多數(shù)仍停留在只能查詢快遞單號、網(wǎng)點以及追蹤快件等基本功能上。而消費者最需要的寄件功能，僅有少數(shù)的幾個快遞APP能夠?qū)崿F(xiàn)。上海到烏魯木齊物流據(jù)了解，通過快遞APP下單與目前的電話下單類似，用戶下單的數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器然后再傳至相應(yīng)的快遞員。頭像推送可確認(rèn)快遞員消費者張小姐表示.

現(xiàn)在快遞寄件費時費力上海到烏魯木齊物流，如撥打快遞公司總部電話，然后轉(zhuǎn)到地方網(wǎng)點再轉(zhuǎn)至快遞員，遭遇忙音時至少通話兩三次以上。如果能夠通過APP直接下單，會節(jié)省不少時間業(yè)內(nèi)專家魯振旺表示，快遞行業(yè)的未來不僅在于空間上的布局，信息虛擬布局將來遠(yuǎn)比地域更為重要。